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2015-11-03
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快速、穩(wěn)定前行的進(jìn)度條
進(jìn)度條能告知用戶行動(dòng)所持續(xù)的時(shí)間,但它們并不總是正確的。你可以通過讓進(jìn)度條穩(wěn)步前行來掩飾那些小延遲。任何停止都會(huì)讓用戶覺得你的app卡住了。他們更愿意見到開頭慢結(jié)尾快的進(jìn)度條。Messaging就是一個(gè)好例子,當(dāng)用戶發(fā)送一條信息時(shí),藍(lán)色的進(jìn)度條會(huì)立馬開始移動(dòng),但在收尾時(shí)會(huì)漸漸慢下來。(譯者注:這里和該作者之前的一篇文章所述觀點(diǎn)恰恰相反,怎么讓進(jìn)度條看起來“快”一點(diǎn) 如果不解需要討論的可以在評(píng)論區(qū)留言)
后臺(tái)運(yùn)行
另一個(gè)辦法就是你可以在后臺(tái)進(jìn)行一些操作,比如在加載的時(shí)候用一些其它的玩意轉(zhuǎn)移用戶的注意力。Instagram在上傳圖片時(shí),用戶只要一選擇待分享的圖片,上傳就會(huì)開始。圖片在后臺(tái)上傳時(shí)app會(huì)讓用戶趁這間隙添加標(biāo)簽、標(biāo)題和描述。當(dāng)準(zhǔn)備好按下分享按鍵時(shí),上傳往往都已經(jīng)結(jié)束,他們幾乎都意識(shí)不到上傳圖片花了多少時(shí)間。
填充內(nèi)容
如果用戶的網(wǎng)速很慢,那么app里的內(nèi)容往往需要好一會(huì)才能加載出來。讓用戶就這么干瞪著加載的圖標(biāo)轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn)只能增長(zhǎng)跳出率。這時(shí)候使用一些占位的文字和圖片內(nèi)容可以讓他們不至于那么煩悶。舉個(gè)例子,F(xiàn)acebook的app在加載時(shí)會(huì)顯示一些灰色的線塊來表示圖片和文字。一旦加載完成,真實(shí)的圖片和文字會(huì)取而代之。相比加載頁面或圖標(biāo)來說本質(zhì)上并沒有提升什么,但在用戶眼里這樣的解決方案會(huì)讓加載速度感覺更快。
用戶對(duì)你的app加載速度自有一個(gè)定義。當(dāng)網(wǎng)速較慢時(shí),你仍可以通過上述這些技巧給用戶塑造“快”的感覺。沒有人愿意等待,如果你讓他們感覺自己無需等待,那么你的app在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下都能滿足其對(duì)體驗(yàn)的需求。
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